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民法典之保护医务人员合法权益的规定

发布时间: 2020-11-23 08:38:06   作者:本站编辑   浏览次数:  

   11月7日,北京朝阳医院眼科医生陶某在微博上分享了一个温暖的故事。陶医生说:“善良会传染,田女士就是当天为我挡刀的患者妈妈,我的救命恩人之一。她女儿也是白血病引发的葡萄膜炎,常年求医问药,家境可想而知,但她依然感恩这个世界,依然用自己的微光想去温暖别人。我们都做一支可以温暖他人的烛火可以吗?烛火虽小,汇聚万千便是阳光……”去年8月,田女士带着患有巨细胞病毒性视网膜炎的女儿在陶医生的门诊看病。今年1月,陶医生被行凶者追砍时,患者家属田女士奋不顾身挥臂为他挡下致命一刀。

   或许有人会问,田女士为何会勇敢地替陶医生挡了一刀?在陶医生的另一条微博里,他说给田女士的孩子眼睛安排打针的时候,按照规定应该进手术室,但那样的话,意味着她们要每周从河北往返北京三趟,于是他就在治疗室给孩子完成了注射,把每周三趟改成了每周一趟。

   “一定程度上,这是没有必要的傻行为,因为会把我们置身于危险境地,万一结果不好,患者揪事怎么办?”陶医生表示,“但在现实中,这样的傻行为却救了我一命,因为多次的‘行方便’让她的脑海里把我当成了自己人,所以直接就手无寸铁地用右手替我挡住了致命的一击。”田女士左手中指和无名指上,伤及筋骨的伤痕至今仍清晰可见。握着这只手,陶医生说:“两个手上的伤疤仿佛一道符咒,开启了宇宙间的能量,让我们瞬间心生温暖。”

   医疗机构及其医务人员是解救患者于病痛的白衣使者,其职责神圣,其合法权益理应得到法律的保护。保护好医疗机构和医务人员的合法权益,就是保护人民自己的健康和安全。

    我们来看一个案例:甲某的女儿到某县人民医院住院进行生产。甲某因对医院实施的诊疗措施不满,与医生乙某争吵殴打,致其受伤。乙某向法院诉请判决甲某赔偿损失并公开赔礼道款。一审法院认为:这是一起涉医违法行为,由此造成原告伤害所产生的经济损失,被告应承担民事责任。被告书面公开赔偿道歉,才能有效达到消除影响、恢复原告声誉之目的。同时,在医院范围内起到一定的警示作用,有利于防止类似涉医违法行为在医院发生。故判决被告赔偿损失并赔礼道歉。甲某不服,提起上诉。二审法院认为:甲某殴打乙某,主观上存在过错,客观上造成其伤害,应当赔偿损失。甲某的殴打行为给乙某的工作和生活带来一定负面影响;最主要的是殴打事件发生在医院,针对的是履行医生职务的人员,这对于其今后从事该工作造成心理上的恐惧感,也给医院的其他医务人员带来一定的心理阴影。一审法院根据本案查明的事实及案件性质的严重程度,依照法律规定判决甲某赔偿乙某一定的精神抚慰金并无不当。

   案例评析:本案涉及的是“医闹”行为。“医闹”行为不仅影响到了医疗机构工作的正常运行,还有可能侵犯了医务人员的人身、财产权益。为了充分保障医疗机构以及医务人员的合法权益,《侵权责任法》第64条规定他人不得干扰医疗秩序和医务人员工作、生活的义务。如违反该义务,行为人应当根据相关的规定承担法律责任。民法典第1228条沿袭了这一做法,规定对医疗机构及其医务人员的合法权益予以保护。在本案中,患者家属甲某对医生乙某的诊疗方案持有不同意见时,未与其进行良好的沟通,而是采取暴力的方式来解决问题,致使医生乙某受伤,正是典型的“医闹”行为。甲某的殴打行为侵害了乙某的健康权,符合侵权责任的构成要件,其应当对乙某承担侵权责任。甲某不仅需要赔偿医疗费、护理费等,还需要赔偿精神损害。只有对“医闹”行为进行严厉的打击,才能维护医院的正常医疗秩序,保护医疗机构及其医务人员的合法权益,维护医患之间的信任关系。因而,本案对于预防“医闹”行为具有重大的借鉴意义。

    随着社会风气的变化,我国的“医闹”比较盛行,伤医事件时有发生,一发生医疗损害纠纷,某些患者及其近亲属一方就开始搅闹医疗机构,侵害医务人员的合法权益,甚至使医疗机构无法进行医疗活动,甚至伤害医务人员。因此民法典1228条规定,医疗机构及其医务人员的合法权益受法律保护。干扰医疗秩序、妨碍医务人员工作、生活,侵害医务人员合法权益的,应当依法承担法律责任。对此条文理解如下:

   医患矛盾属于当前社会关注的焦点问题之一,近年来,医疗纠纷明显增多,主要有以下几方面原因:

    一、由于医保制度的普及,老百姓就医看病呈明显上升趋势,门诊及住院量大幅度上升,而医疗机构由于多年来投入不足,条件有限,一时难以满足患者的就医需求;

    二、部分患者对医学科学期望值过高,认为进了医院如同进了保险箱,个别患者对有些疾病无法治愈不理解,将矛盾转嫁给医院和医务人员,以至于产生医疗纠纷,甚至发生伤害医务人员的恶性事件;

   

三、长期以来医疗卫生事业投入不足,患者对看病难、看病贵意见很大,对医疗机构产生积怨,借以释放;

   

四、医患双方信息不对称,导致患者对医务人员不信任;医疗纠纷取证难,导致责任认定难;患者对公正解决纠纷缺乏信心,且诉讼时间长,一些患者和家属不愿按法律程序解决问题。

    但无论怎样,暴力伤医都是文明之耻,社会之伤,法律法规不断为医生撑起保护伞,实践中,医疗机构可以从以下几个方面入手:
一、加强医院管理,严格执行制度,提高医务人员医疗技术、业务素质以及修养,加强对患者的人文关怀和医患沟通;
二、采取必要措施防患于未然,加强医生工作环境的安全防范系统建设,加强医院及周边巡逻防控,健全警医联动机制;
三、要有法必依、执法必严,对各类伤医、医闹等行为依法果断处置,严厉打击伤害医务人员的违法犯罪行为。在人身、财产权利受到侵害或威胁时,医务人员要勇于拿起法律武器保护自己。

   综上,当前医患双方的极度不信任导致医患关系的紧张,这种紧张又促使医疗纠纷不断升级。法律介入医疗活动的目的是实现医患双方权利的平衡和利益的协调,并非去解释或者解决本属于医学理论和医疗科学方面的问题。因此,法律制度在设计上,既考虑到患者作为医疗活动中弱势一方的利益保护,也应兼顾到医学本身的特点,比如医学科学的局限性、医疗行业的高风险性。法律不仅仅为遭受医疗过错损害的患者提供保护,同样对于医疗机构及其医务人员的合法权益提供保护,医疗行业的健康、有序发展是整个社会公益的需要。

一、医疗机构及其医务人员的合法权益受法律保护,不能使他们的合法权益受到非法侵害。

二、干扰医疗秩序,妨碍医务人员工作、生活,侵害医务人员合法权益的,应当依法承担法律责任。

三、“医闹”的行为人触犯了何种法律,就应当追究其相应的法律责任,包括民事责任、行政责任和刑事责任,以使他们的行为受到处罚,使医疗机构和医务人员的合法权益得到切实保障。



 

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